第二节．出租汽车经营技巧
    五、去外地出长途时的技巧

    1、价格的估算：
    一般出长途的参考价格的计算为：当地出租汽车价格（加收空驶费的价格）X所要去城市的公里数；然后再加上高速过路费（一般是每公里0.45元）；

    具体的实际价格可根据过路费、公里长短、路况、天气等情况灵活掌握。如去一些你不熟悉路况的大中城市，而且乘客物件也不太多时，最好能和乘客商量将他送到当地的环城路口，让他坐当地的出租汽车进入市区，甚至驾驶员可以替乘客付当地的出租汽车车费，尽可能的不要进入陌生的市区，以免不小心被罚款。

    2、注意事项：
    （1） 夜晚出长途时一定要问清楚乘客的目的地，最好是只去市区和县城，尽可能的不要下国道或省道。因为乡村道路大多都是没有路标，夜晚一但走错道路连找个路人问路都找不到，而且乡村道路较为荒辟，对自身的人身安全也会构成危险。

    (2) 出长途去外地时，因金额较多，应提前收取车费；以前曾发生过乘客到目的地城市后，以皮包做抵押，以到宾馆问问有房间没有为借口，进宾馆后从后门溜走，而皮包里尽是一些不值钱的破衣服。还有一起是年青女孩包车去外地，到家后家里人以小孩个人行为为由不付车款，后经警方协商只给了出租汽车驾驶员一半车费。还有一些乘客到家后耍赖，以车费贵或家里现金不够为借口，少付给驾驶员车钱。还有乘客在到达所去市县的附近时，以下车方便为由，下车后就撒鸭子的跑了。总的来说，一些骗子的手段层出不穷，所以，外出长途时尽量在出市区前要向乘客索要全额车费。记着，装在乘客兜里的钱不给你只是无赖，而乘客将钱给了你，装在你兜里的钱再被逼掏出来的话，那就是抢劫，本质是不一样的。

    (3) 另外，特别要注意的是，现在很多城市的出租汽车管理条例都制订有“非本地牌照的出租汽车不得在本地载客。一旦被发现，这种违法的异地经营行为将会被处以重罚的”。所以，到外地出长途的回程中，一定不要随意载客，以防因小利而遭到大的埙失。

    2011年2月，河南省潢川县一名出租汽车驾驶员，拉乘客前往固始县。返回时在固始县城给车辆加气时，遇到5名客人要前往潢川。谈定了100元的价钱后，这名驾驶员就把他们带上了。在途中被固始县运管处查到，将出租汽车扣押，并处以3万元的罚款。

    3、问路的技巧：
    出租汽车驾驶员出门在外跑长途是常有的事，而跑车问路也是家常便饭。俗话说“鼻子底下就是路”，张开嘴巴问问别人就会走了。可问路也是一门学问，问好了一路畅通，搞得不好，你不但费油钱还要白跑许多冤枉路。不是有这样的故事吗？一年轻人出门欲问路，见一拄仗老者，便问：“喂，老头。去XXX有多少里”？老人顿了顿手中拐杖，答到：“我们这里不论里（理），论仗”。这是笑话，但寓意深刻，就是说问路要讲礼貌。

    （1）首先，要选择要问的对象，在城市里尽可能问警察、协管员或者街道办的大娘什么的，这样的当地人会对当地情况比较了解。总体上感觉中年以上的人群更可靠。

    （2）在问询之前要热情，得体的称呼对方。一般可根据对方的年龄来选择合适的称呼，对年龄大的称“爷爷、奶奶、老伯伯、老妈妈”，对中年人称“叔叔、阿姨”，对比自己小的称“小弟弟、小妹妹”，绝不能用“哎、喂”这种对人很不礼貌的语气词来称呼对方，而让对方不快，不愿回答你的问题。

    （3）问路要还应看对方的性别。如一个大小伙子突然截住一位姑娘问路，可能吓住她，特别是晚上更可能引起姑娘的误会和恐惧。

   （4）一定要尊重别人；问路是求别人帮忙，方便自己，所以一定要注意问路的礼仪。在问路或问询时应面带微笑，抱歉地说：“对不起，我可以向你问个路吗？”或者说：“我可以打扰您一下吗？” 如是成年男性，最好再递上一支香烟说些好话什么的。当你问完了，不管对方所言是不是对你有帮助，也请你说声谢谢，并向人道别。不能不辞而别，一走了之，好像别人应该为你服务似的。

   （5）问路要分地点。你不能在饭店的门口问人厕所在哪吧？而在烟酒摊位或小卖部问路时，你最好能买他买盒烟或买瓶水什么的的东西，这样人家才会非常热情的告诉你路怎么走。

   （6）因为每个人对距离的理解和表达方式不同，也有的是他本身对道路的状况并不熟悉，而又不懂装懂的给你指了条路，也可能是你在无意识之中有不到的言语或行为遭到了此人的反感而故意给你指错路，所以出门在外时问路时，最好不要只问一个人，二要多问几个人，这样才能保障你会走错道路。但要特别注意的是，要在避开刚问过的人的视线下再问另一个人，否则会让前者觉得不舒服。