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第六章.出租汽车服务行业技巧

                             第三节.出租汽车司机防范技巧
    由于出租汽车行业被动性强、移动迅速的工作性质,驾驶员又具有孤立、封闭等相对弱势的原因,很容易使一些犯罪分子把犯罪企图转移到出租汽车驾驶员身上。犯罪分子们不惜铤而走险,将出租汽车驾驶员诱骗至偏僻处实施财产甚至人身侵害。每年抢劫、杀害出租汽车驾驶员的案件时有发生。因此,出租汽车驾驶员要确保自身和车辆的营运安全,必须要具有高度的警惕性和学习一些必要的安全防范知识。通过一些简单有效的方法应对突发事件,消除风险或降低风险,对于出租汽车驾驶员自身安全是一种保障。

    一、人身安全防范技巧

    1、提前预防:
   (1)出租汽车首先要遵照行业规范要求安装防护网和GPS报警系统,这些设置对防御出租汽车驾驶员遭受人身伤害有显著作用;

   (2)出租汽车要在车内隐蔽地点暗藏一把备用车钥匙,因为有些劫徒怕逃跑时驾驶员会开车追赶,大多会把车钥匙拿走或仍在很远处。

   (3)俗话说“财不外漏”,出租汽车驾驶员不要配戴金银饰品,也不要使用昂贵的手机,钱款不要放在一个口袋里面,也不要在乘客面前暴露太多的钱款,女驾驶员也不要打扮的太性感,以免刺激歹徒的犯罪欲望。

   (4)出租汽车驾驶员最好能准备一件防卫工具,但因车内空间较小,不宜太长,并放置在便于取用的位置,一旦发生险情可在第一时间反击歹徒。

   (5)出租汽车驾驶员开车营运时,手机不要放在车上,要随身携带,一旦发生险情可以及时通过手机报警求助。

   (6)经常跑夜班的出租汽车驾驶员应通过专业电工师傅安装一个紧急开关,如果拉着疑似存心不良的乘客时,可在人多处、加油站或单位大门、灯光明亮的地点悄悄按下紧急开关,使车辆熄火无法行驶。然后再起动车辆时,车辆的起动机依然可以正常运转,可却起动不着车辆。驾驶员就可对婉言的对乘客说车坏了,让他们下车走人。这一招还可作为汽车防盗来使用,而且效果要比现在的高科技防盗设备要简单实用和廉价。

   (7)夜间营运时,驾驶员对于距离较远、偏僻或自己不熟悉的地点,应尽量不要前往,可采取各种理由委婉的拒绝。

   (8)遇到乘客租车去外地出长途时,要查验一下乘客的身份证证件。最好拉上家人或朋友,作为陪驾。或给家人或朋友打电话说清拉几个乘客、去那里、大约几点会到目的地,乘客下车后会给家人、朋友打电话等等,最好能将乘客的身份证号码让家人、朋友记一下。

    2、上车前的观察技巧:
   (1)时间:每年的春节前是出租汽车驾驶员遭劫的高发期,这个时间段一定要特别小心。

   (2)人数与年龄:根据以往出租汽车驾驶员被劫的案例来看,人数大多为2~3人;年龄一般为20岁左右青年人;

   (3)外表打扮:穿着与打车身份不符,大多为农村打工者,而且都是行里简单的乘客;特别是要注意观察乘客腰部有没有异样,有没有用纸或布包裹的物品,确认有没有携带作案工具。

   (4)乘车去向:外地长途或市郊偏僻地段,或对目的地、去向等表述不清。

   (5)表情举止:表情呆板,情绪紧张,眼睛漂忽。

   (6)遇到不能判断的乘客而又想拉这趟活时,最好让乘客座后排(有防护网的车辆),并将前排左右门锁死,收费时车不要熄火,停在宽阔易逃之处。

    3、行驶途中的识别技巧:
   (1)行驶途中发现乘客间寡言少语或窃窃私语,表情紧张时,驾驶员可通过聊天的方式来观察乘车人的言语、表情、动作和行为的外部表现,观察是否心不在焉,答非所问,行为慌张。

   (2)正常的乘客搭车都是甲地到乙地,而对于上车以后目的地不固定,多次变化地点的乘客要特别警惕,他们很可能是正在选择做案地点。而对于流窜抢劫歹徒,会因为不熟悉当地的地理环境,驾驶员在问他们去向时,无法告知行车目的地,而是以“左转”“右转”等手势或语言告诉驾驶员向前行驶,以寻找适当的时机和地点实施抢劫犯罪。

   (3)夜间如遇到乘客租车去外地出长途时,驾驶员可试探的对乘客说要先回家拉上家人或朋友,作为陪驾。如乘客不同意就可说明他心中有鬼。

   (4)在行驶途中,驾驶员要善于观察乘客的一举一动、神色、谈话内容等,一但疑似所拉乘客存心不良时,宁愿不要钱,也要在人多、明亮的地方或者视频监控区域找各种理由让乘客下车,拒绝到达目的地。安装有紧急开关的车辆,可在人多处、加油站或单位大门、灯光明亮的地点悄悄按下紧急开关,使车辆熄火无法行驶。然后婉言的对乘客说车坏了,让他们下车走人。

    4、行驶途中的防范技巧:
   (1)拉乘客到偏远的郊区或避静的地方时要提前把安全带摘掉,以防临危摆脱不及。

   (2)在市郊偏僻地带或夜间没有人和路灯的地段突然以要小便或其它理由要求停车的要特别警惕。并选择有人家,有灯光、车辆便于调头的地方停车。

   (3)在市郊偏僻地带或夜间没有人和路灯的地段乘客下车付车费时,要把前车门锁上,发动机不要熄火,要始终将车保持在进档的怠速状态。以防遭到歹徒开门袭击。

   (4)配置车载电台的出租汽车驾驶员可装着与乘客闲聊的方式,把电台的功能夸大,什么卫星定位了,110连网了,出市区专人全程监控、监听等等,来威慑乘车人。也可通过电台与以前设定好暗语的同行联系。同行可通过电台来相互对话欺骗、威慑乘车人。比如说他的车正巧就在你车后面不远的地点行驶,而且车上坐的警察也是去你所去的地点抓捕罪犯等等。每个预谋犯罪的人在犯罪前心里都是虚的,他们大多在心里面也会为自己终止犯罪找个理由,就算他们心里猜到驾驶员可能是在吓呼他,但做贼心虚,他可能也愿意揣着明白装糊涂而放弃作案念头,毕竟抢劫出租汽车是很重的罪,他们也不原有一点闪失。

    5、遇险应付技巧:
   (1)一但遇到歹徒抢劫时,首先不要慌张,安装有GPS报警系统的车辆,驾驶员应悄悄按下报警按钮。

   (2)驾驶员在没有绝对的胜算把握切勿盲目反抗,要钱给钱,要车给车,原则上要首先保护自身的安全,再待机通过跳车呼救、故意违章、制造事故等等方法视机报警。

   (3)在行驶途中遇到抢劫歹徒威胁时,一定要保持镇定,歹徒一般在停车后才敢下手抢劫。因此,面对歹徒威胁,不要轻易停车,更不要按照歹徒的旨意向偏僻的小路行驶,反而要加速行驶。可通过车辆的突然加速、突然转向、紧急制动、制造事故等惯性力来躲避凶器,或突然开门逃离车辆。但逃离车辆时要记的将车钥匙拔下带走,以免歹徒驾车追赶或开车逃窜引起交通事故。

   (4)在行驶途中遇到抢劫歹徒威胁时,如时机成熟,驾驶员可将车右边的两个门紧靠道路边上的房屋、墙壁、车辆等障碍物停下,驾驶员立即跳车拿起防身工具堵住车的左后门,这样既能阻止歹徒从右边车门下车对驾驶员使暴,又能防止歹徒逃窜。

   (5)如果在发生险情时,歹徒对驾驶员使暴,自己的生命随时处于危险之中时,驾驶员要奋起反击,应当以最大的力量攻击歹徒最脆弱的位置,运用一切可以利用的手段攻击歹徒;如用手击打歹徒的眼睛、喉部、太阳穴,用头部碰撞歹徒鼻子,用手抓歹徒裆部,甚至用牙齿咬所能接触到的任何部位。总之就是什么招管用就用什么招,要稳准恨,毫不留情。

    6、刑法中正当防卫的规定:
   《刑法》第二十条第一款规定:为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行为,对不法侵害人造成损害的,属于正当防卫,不负刑事责任。

    正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的,应当负刑事责任,但是应当减轻或者免除处罚。

    对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪,采取防卫行为,造成不法侵害人伤亡的,不属于防卫过当,不负刑事责任。


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第六章:出租汽车服务行业技巧 ~ 第三节、防范技巧:     

        一、人身安全防范技巧               二、防骗防盗技巧              三、防范假币技巧