网站首页-郑州常用电话
郑州公安24小时便民服务热线 (相关部门)

    2008年01月14日起,广大市民咨询证照办理、法律法规、治安行政审批等各类公安业务,直接拨打“郑州公安24小时便民服务热线”(0371)66231110,就会获得详细解答,而不必再拨110。

  昨日,据郑州市公安局副局长赵炜介绍,1月14日正式开通的“郑州公安便民服务热线”,将采取自动化服务模式。热线开通后,将大大缓解110等各类公安窗口热线的负担,同时减少了群众拨打咨询电话“排队”的概率。便民热线不按业务部门分类,而是按群众的思维习惯分类,仅用5个数字键,就解决了10个业务部门的对外咨询问题,而且24小时提供服务,可重复收听。热线按键使用说明拨通66231110后,根据语音提示操作:

  按1号键:证照办理,包括出入境证件办理、户口证件办理、机动车证照办理、驾驶证办理等。

  按2号键:法律、法规咨询,包括行政复议、法医鉴定、经侦知识咨询等。

  按3号键:治安行政审批,包括旅馆业、典当行、印章业、爆炸物品、剧毒化学品管理、申请举办大型活动的行政审批流程及注意事项。

  按4号键:如何报警求助,包括群众报警求助的注意事项及110受理求助的范围等。

  按9号键:其他,包括消防行政审批、毒品知识介绍、网上报警、网吧变更、互联网备案等。