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郑州出租车司机联合投诉郑州保险公司

   尊敬的中国银行保险监督管理委员会领导,我们是郑州出租车司机代表,今天向你们反映郑州出租车司机有关购买车辆保险的问题,请领导为司机做主;

   近期,郑州市众多司机反映购买车辆商业三者险异常困难,众多保险公司都以种种借口不卖给出租车;例如,保险也老大的中国人保,原本是出租车司机占有率最大的公司;可是,已经很长时间了,天天在公司门前粘贴“因网络原因无法出单”来忽悠出租车,变相拒绝卖给出租车司机保险。而中国人寿保险要求最低三百万商业三者险;而渤海保险,要求最低一百万商业三者险;

   保险公司存在的意义与本身是什么?,就是履行保障经济、稳定社会、服务人民的职责与社会责任感。保障社会与公民一但重大意外事故所造成的风险保障;而现在保险不卖给出租车保险,其实就是在规避自己的社会责任与义务,站在一旁看出租车行业的哈哈笑,甚至可以说是故意人为制造社会不和谐与不稳定因素。

   虽然说,商业三责险是属商业险,企业有自主权。但是,保险公司的基本社会责任应该是社会的稳定器,当司机遇到意外事故时,将社会、个人的损失、影响降到最低点,从而保持社会的正常秩序与稳定。

   出租车行业是公共交通的补充,也是关系到公共交通安全的一个重要的行业;出租车行业也属于一个特殊行业,从业人员大多都是下岗职工、外来务工人员的经济能力薄弱人群,对承担风险的能力非常薄弱,一但没有商业三者保险,万一出现重大交通事故,不但司机得家破人亡,连受害者的损失也无法得到应有的赔付;势必给社会制造不和谐与不稳定因素;所以,保险就是出租车司机的护身符,就是出租车司机的依靠,也正是保险业应该照顾、倾斜的重要群体。

   可是,近些年以来,很多保险公司总是以各种借口来难为出租车司机,甚至连国家强制购买的“交强险”有些公司都不卖给出租车司机。记得几年前,就发生过一次保险公司集体不卖给出租车保险的事,后来,出租车司机上访到河南省保监会;在中国之声报道后,相关部门才重视起来,解决了出租车司机买保险难的问题;没想到,多年后,改革的车轮在前进,而保险的改革车轮却又倒退,出租车买保险难的历史又重演。

   而同属出租车行业的“网约出租车”为何就没有出现“保险难”呢?其实,都是利益的驱使;网约车是公司代买,保费司机出;那么,司机买的保费越高,公司的连带风险越小,而且保费回扣也越多;而且,保险公司的利润也越大;是公司、保险坑司机的双赢模式。保险公司纵容这种欺压司机的购买保险方式,其实就是在纵容这种社会不良的现象,助纣为虐,狼狈为奸。

   而巡游出租车司机就不一样了,巡游是个体,虽然挂靠公司也非常想走网约车公司模式,但遭到司机的强烈反对与抵制;所以。巡游车大部分都是自主购买保险;自己的钱自己心疼,都是价比三家,不买最贵,只买最对;所以,卖给巡游出租车保险的利润就低,这就使得很多保险公司不够自己的职业道德与社会责任,千方百计、以各种借口拒绝卖给出租车司机保险。

  【一】《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

   现在,保险公司不卖给出租车司机保险,属不属于违犯《中华人民共和国消费者权益保护法》?保险公司你既然公示有这个产品出售,出租车司机做为消费者,就有自主选择、消费的权利;而保险公司拒绝出售,甚至规定必须要买一百万以上,是不是属于强买强卖的违法行为?保险公司明明有第三责任险这个品种,却不卖给消费者,这是不是属于欺诈行为?

   而且,昨天,一位出租车司机购买某家公司保险,非要购买一百万以上,如果要购买五十万的保险,就得给50元的好处费;请问河南银保监局领导,这是什么逻辑,给50元好处费,就可以卖50万的保险,买一百万‘三百万以上的保险就可以卖,我们河南的保险公司就这么霸道吗?

   【二】同为消费者,私家车可以购买,网约车可以购买,单单不卖给巡游出租车,这是不是赤裸裸的行业歧视?

   任何商家,任何商业行为,将商品只卖给张三、李四,而王五来买时毫无理由的拒绝出售,这不就是歧视吗? 私家车、网约车都可以购买,为何偏偏不卖给出租车司机?如果说出租车出险率高,那么有没有第三方的调查数据?而且,郑州出租车一万一千辆,都出险率高吗?就我王国顺,开了26年出租车,买了26年保险,仅给保险公司交纳的保费就近十万元;但26年只因为一次醉驾电动车碰撞我车上,保险公司赔付电动车修理费五百多元;我交了近十万保费,保险公司只付出了五百多元,你们赚的还少吗?你们凭什么不卖给我保险?你们一棍子打死整个出租车行业,你们是不是行业歧视?

   而且,出租车购买的属于营运性质保险,价格也并不低;

   例如,我2020年3月购买的交强险是没有出过险(车是2017年新车)优惠后是1260元;而2020年10月私家车购买的交强险是855元;相差405元;
20万三责险我购买的是1880.40元;而私家车50万才200.75元;相差1679.65元;

   而且,现在还有很多私家车虽然购买的是低价的私家车保险,却在进行着非法运营,进行着骗保行为,而保险公司却睁只眼闭只眼;可为什么眼睛却紧紧盯着出租车行业不放?紧盯着合法、合规、守法的行业不放?

   无论是国有企业或者是私人企业,无论是大企业还是小企业,都应该具备最起码的社会责任感,应该服务社会、把高质量的产品和服务以最低的价格提供给消费者。仔细研究那些世界著名企业,我们会发现,任何一家企业都不是以赢利为自己的最高使命,它们大多以服务社会、造福人类、改变生活之类的崇高使命作为自己企业文化的核心。

   最后,强烈请求中国银行保险监督管理委员会,关注郑州出租车司机买保险难问题,切实解决出租车司机买保险难的问题,不能让出租车买保险难一而再再而三的反复出现!

   谢谢!

   2020年12月17日

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